Erste Schritte

Hallo und willkommen!

Vielen Dank, dass Sie sich für Bentley-Software entschieden haben.

Wir wissen, wie wichtig es ist, jede Minute Arbeit optimal zu nutzen, die Ausfallzeiten zu minimieren und das gesamte Potenzial jeder Softwareanwendung auszuschöpfen. Daher enthält jeder Softwarekauf über den E-Shop von Bentley ein Virtuoso-Abonnement, das Ihre Softwarelizenz mit „Keys“ kombiniert. Mit diesen Guthaben können Sie Expertenservices, Beratung, Schulungen und mehr erwerben. So stellen Sie sicher, dass Ihre Teams sowohl über die erforderliche Software als auch über den notwendigen Support verfügen, um sofort loslegen zu können.

Wir setzen uns für Ihren Erfolg ein und freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, Herausforderungen zu überwinden, damit Sie Ihre Ziele erreichen können. Über den Web-Chat rechts unten auf dem Bildschirm können Sie schnell Kontakt zu unseren Experten aufnehmen. Als Virtuoso-Abonnement möchten wir Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung ermöglichen: Unser Geschäft ist Ihr Erfolg.

Fragen zu Bestellung, Zahlungen oder Stornierungen? Hier klicken.

Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist uns Ihre Zahlung eingegangen ist, gestalten sich die nächsten Schritte folgendermaßen:

  • Sie erhalten eine E-Mail mit dem folgenden Betreff: „Informationen zu Ihrer Bentley-Lizenz“
  • Ein Mitglied unseres User Success-Teams nimmt in den nächsten Tagen Kontakt zu Ihnen auf, um einen individuellen Plan zu erstellen, wie Sie mit Ihren Keys Expertendienstleistungen, Schulungen, Beratung und/oder Mentoring erwerben können, um Ihre Investitionsrendite zu maximieren. Unser Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihr Virtuoso-Abonnement optimal nutzen können. In der Zwischenzeit können Sie die Lernpfade erkunden, indem Sie unsere Produkt Gemeinschaften oder unsere Schulungsbibliothek durchsuchen.

Hilfreiche Links für die ersten Schritte:

Wo finde ich Antworten auf weitere Fragen?

Eine umfassendere Liste häufig gestellter Fragen finden Sie auf dieser Seite.
Um die Version des CONNECTION Client zu überprüfen und mehr über den Aktualisierungsvorgang zu erfahren, rufen Sie die CONNECTION Client FAQs auf.

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